Implikasi Dan Peran Manajemen Pengetahuan Dan Business Intelligence Dalam Perusahaan

A Systematic Literature Review

Abstrak

Manajemen pengetahuan dan kecerdasan bisnis adalah kegiatan yang digunakan organisasi untuk mencapai tujuan dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Penelitian ini menampilkan tinjauan literatur sistematis yang membahasan bagaiamana implikasi dan peran manajemen pengetahuan dan Business Intelligence (BI) dalam perusahaan yang mencakup 28 artikel yang diterbitkan dari tahun 2009-2022. Kajian ini bertujuan untuk menjawab bagaimana Implikasi dan peran manajemen pengetahuan dan Business Intelligence (BI) dalam perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan mengintegrasikan manajemen pengetahuan dan Business Intelligence (BI) dan diimplementasikan kepada perusahaan dapat memberikan dampak positif bagi perusahan dan membantu dalam pengambilan keputusan.