Hartati M. Pakpahan. 2023. “EVALUASI KUALITAS PELAYANAN KERETA API JARAK JAUH BERSUBSIDI (STUDI KASUS: KA KAHURIPAN)”. JURNAL MANAJEMEN LOGISTIK DAN TRANSPORTASI 9 (1):70-83. https://juna.ulbi.ac.id/index.php/stimlog/article/view/193.